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当社の商品について 品質保証について 【商品について】当社より納品させて頂きましたトナーカートリッジにつきましてはお買い上げ後1年間の品質保証が付いております。 品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に印字トラブル等不具合が発生した場合にはトナーカートリッジを無料交換もしくは修理致します。 印字不良等が発生した場合には必ず当社にご連絡を御願い致します。 但し、以下の場合には保証の対象外となりますので予め御了承くださいませ。 御客様の取扱い不注意によるトナーカートリッジ破損の場合、トナー残量が10％以下の場合、不具合の発生したトナーカートリッジが回収不能の場合、いずれの場合にも誠意をもって対応させて頂きます。 【プリンター本体の保証】当社の納品させて頂きましたリサイクルトナーがプリンタ故障の原因であると確認出来た場合、プリンタの修理費用は当社が負担致します。 印字不良等が発生した場合には必ず、まず当社に御連絡を御願い致します。但し、以下の場合には保証の対象外となりますので予め御了承下さいませ。事前に当社への連絡無くプリンタメーカーで修理された場合、プリンタメーカーからのリサイクルトナーカートリッジとプリンタの故障の関係を証明する書類と、修理の請求書が無い場合、プリンタ部品の消耗または印字部分以外の故障の場合 お届けについて 但し沖縄本島を除く離島の場合送料が掛かる場合が有りますので、お問い合せ下さい。新品商品は別途送料が掛かる商品が有りますので、ご確認下さい。当社営業日の14時迄の御注文は在庫が有れば当日発送致します。宅配便（ヤマト運輸,佐川急便,西濃運輸,名鉄運輸）でお届けします。万が一在庫切れで出荷迄に時間が掛かる場合は別途,ご連絡申し上げます。 現物再生（リターン）の御注文の場合は,当社営業日14時迄の御注文は翌日か翌々日に使用済みカートリッジの回収に宅配便（佐川急便）のドライバーが伝票を持ってお伺い致します。配送中に破損等しないよう,使用済みカートリッジを動かないように箱に入れてドライバーにお渡し下さい。工場にてリサイクル加工を施し1週間程度でお届け致します。（当社営業日） 返品について 御客様の都合によります返品につきましては商品が未開封の状態で納品後1週間以内とさせて頂きます。また商品を返品頂く際の送料につきましても御客様のご負担となります。対応機種 ・Ipsio　SP　C310