最新消息
3/6(四)摩根网页主机设备升级公告
亲爱的摩根会员您好:
摩根网页主机设备预计在2014/03/06(四) 00:00 - 23:59 进行升级。
造成您的不便敬请见谅。
持续开发更好用的平台是我们的使命,感谢您对摩根全球购物的支持!
摩根全球购物敬上
1月底营业时间调整公告
亲爱的摩根会员您好:
新年恭喜!感谢您长期的支持与爱护,摩根全球购物祝您马年行大运、万事如意!
春节假期前摩根全球购物营业时间调整为1月27日10:00~18:30、1月28日10:00~17:30、1月29日未营业,敬请会员知悉。
摩根全球购物再次祝您马年好运旺旺来!
仓储费用规定更新公告
亲爱的摩根会员您好:
感谢您长期的支持与爱护。
考虑近期会员针对仓储费用的回馈,摩根自即日起将重新调整仓储费用的设计。
调整的细节如下:
商品状态自转变为国内已收货后开始计算28天会员仍未结账,则开始每日每件订单酌收仓储费50日币;
假若开始酌收仓储费后60日会员订单仍未结账,摩根视同会员同意放弃该商品之所有权,
若会员仍要保留此件商品的所有权,请拨空联系摩根,以确保您的权益。
若会员若有任何问题欢迎与摩根全球购物保持联系,谢谢。
农历年假期间相关服务暂停公告
亲爱的摩根会员您好:
摩根全球购物感谢您的支持。
1/30(四)~2/4(二)农历年节期间摩根全球购物网站将不打烊供会员跨国竞标与购物。
唯台湾海关与配合物流业者在农历年节停止作业,而物流配送、客户服务、网站订购...等业务将在2/5开始恢复正常作业。
评估订单处理的延迟状况,会影响会员收货时间延后,敬请会员知悉与理解,摩根全球购物感谢您体谅。
农历新年期间紧急联系电话:+886-915837987张先生,紧急联系Email:
moganservice2014@gmail.com
无法受理商品清单更新公告
亲爱的会员您好:
感谢您长期对摩根全球购物的支持与照顾。
为了配合物流受理商品的变更、政府法规的规定等,「无法受理商品清单」今日已更新;
希望更新后的说明能让会员更清楚了解摩根全球购物无法受理的商品项目,敬请会员下标、购物前拨空确认,感谢您的协助与合作,谢谢。
敬请会员协助填写汇款通知
亲爱的摩根会员您好:
感谢您长期以来的支持与照顾。
即日起为了因应第三方支付相关规定,非利用实时入账(国泰世华专属账号入账、支付宝入账)之转账,
敬请会员务必填写
汇款通知,无法再接受电话、信件、讯息等留言方式处理,摩根全球购物恳请会员知悉,谢谢您的协助。
12/23今晚客服电话自下午5:30起停止服务
亲爱的会员您好:
感谢您对摩根全球购物的支持与爱护!
摩根全球购物将于12/23晚间举办尾牙活动慰劳同仁过去一年的辛劳与付出。
因此平日客服电话为9:00~18:30将会提早一小时17:30停止服务,
若造成不便敬请见谅,谢谢您的理解与体谅,感谢您!
EMS受理业者物流新增服务公告
亲爱的会员您好:
摩根在日EMS代收寄物流业者与日本顺丰及日本DHL取得合作,商品提供寄往台湾、中国地区以外地域之服务,费用原则上与EMS相同,即日起业者将会依状况为会员选择寄送方式。顺丰寄往香港商品通常寄送后1~2天即可寄达,DHL另有捆包业务可选择。
EMS无法受理之大规格商品,DHL和顺丰虽可寄送,但因规格特殊需要另行报价,若会员有需求欢迎会员于下标前联系摩根,届时将请业者报价。
EMS、顺丰与DHL三者商品损坏均不适用摩根客户保证。若有损坏状况,请会员收件当下与当地送货业者反映赔偿申请,顺丰与DHL两者确认商品是于运送途中损坏,新品免保险之最高保额各为100美金和200美金,中古品无法赔偿,敬请会员知悉,谢谢。
中华民国第三方支付相关规定与信用卡支付服务,敬请协助完成身份证字号验证。
亲爱的摩根会员您好:
感谢您长期以来的支持与照顾。
为了符合中华民国第三方支付相关规定与信用卡支付服务,个人资料部分新增加身分证栏位,请协助完成验证,以便使用下标功能。摩根全球购物会秉着个人资料保护法妥善保管您的资料,敬请放心。谢谢。
日本当地指定非摩根全球购物所提供之物流业者转运相关费用公告
亲爱的会员您好:
感谢您对摩根全球购物长期的支持与爱护。
摩根全球购物于日本所配合代收业者评估近期有部分订单最后是由会员指定的其他业者处理转运出口的物流服务,考虑仓储保管、业者联络等相关成本,
即日起包裹一旦调度到本公司日本代收物流中心,会员如若有意利用自行指定的物流出货,一件包裹代收费为1千日圆,敬请会员知悉,谢谢。
2014年年假日本代收物流休业公告
亲爱的摩根会员您好:
今年日本新年假期为2013年12月28日到2014年1月5日,此段期间日本代收物流业者连休,1月8日回复运作,预计1月中旬将假期货量处理完毕,恢复正常作业。
日本各店家及各银行休假期间不定,预估也会影响到订单进度,敬请会员知悉,谢谢您。
摩根全球购物敬上
2013.12.11追述,日本代收物流业者回复运作时间由1月6日改为1月8日,敬请会员知悉,谢谢。
恭贺 摩根全球购物 荣获ISO27001国际信息安全认证肯定!!
秉持永续经营与提高信息安全管控之能力,摩根全球购物于日前进行ISO27001信息安全认证之审核。经过评审之严格审查与内部流程之改善已于日前通过ISO27001国际认证之肯定。摩根全球购物今后仍将秉持快速、便利、安全的跨国购物服务为最高原则,让您的网络购物更加无远弗届。
仓储费用重要讯息通知
亲爱的摩根会员您好:
感谢您长期以来的支持与爱护。
会员透过代标或代购之商品均于抵台后由摩根配合仓储保管,如有逾越14天未结账者,摩根将于翌日起开始就该商品酌收其仓储费用,计算标准以每件包裹每日个别收取100日元,直至结账之日为止;如该商品已逾越60天未结账者,摩根则视同会员同意放弃该商品之所有权,本公司将不再另行通知,亦不再负保管责任,且有权处理该商品,会员事后不得再请求相关损害赔偿事宜。
除另有约定外,本约定书之所有通知均得以电子邮件为之,并于该邮件寄发至会员所注册之信箱时,不论是否已经会员读取或遭退回,皆立即发生送达通知之效力。另会员亦同意摩根得以于自身网页上公告之方式为之,并于网页上公布后,不论会员是否读取其公告内容,亦即发生通知送达之效力。
仓储费用将自12月2日起实施收费,相关费用将列入订单费用内的其他费用,届时敬请会员确认,谢谢。
中国地区无法顺利登入摩根官网,与支付宝无法实时入账乙事公告
亲爱的摩根会员您好:
摩根全球购物感谢您的支持与爱护。
很抱歉,中国地区会员无法顺利登入摩根官网,且连带造成支付宝无法实时入账乙事,目前摩根正在进行问题的了解并着手改善中。
此期间请会员利用
www.mogan1.com进行登入。
若是支付宝未能实时入账,请留言或寄信通知摩根,摩根确认到后会尽速为您手动入账。造成会员不便,摩根全球购物深感抱歉,恳请您见谅,谢谢。
摩根全球購物手機板即日起正式上線
親愛的摩根全球購物會員您好:
摩根全球購物手機板即日起正式上線囉,新增的手機版系統將使會員們更方便利用手機下標,請會員們多加利用喔。
目前只有日本雅虎拍賣才有,後續會持續開發商城手機版給會員們更佳的購物平台,敬請期待。
摩根全球購物敬上
2013年9月26日凌晨04:00至06:00停机维护公告
亲爱的摩根会员您好:
摩根全球购物为提升网站效能,将于2013年9月26日凌晨04:00至06:00进行服务器维护,此段期间将无法连上摩根全球购物的官网,若造成不便敬请见谅,谢谢您。
摩根全球购物敬上
自2013年09月17日起调整支付宝即时入帐手续费。
亲爱的摩根会员您好:
自2013年09月17日起,支付宝即时入帐手续费调整为10/1000。
持续提供更好的服务是我们的使命, 感谢您对摩根全球购物的支持!
摩根全球购物 敬上
即日起开始提供免预付款服务
亲爱的摩根会员您好:
感谢您长期以来的支持与爱护。
摩根全球购物自即日起开始提供免预付款服务,
会员申请审核通过后,摩根将提供一定的额度供会员先行下标、购买,
而不需先汇款才能下标,以让会员享受更便利的代购服务以及购买乐趣,
详细信息请参考
官网说明,若有任何想法与建议欢迎与摩根保持联系,谢谢您。