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予告なくパッケージ等が変更になる場合がございます。予めご了承ください。【リースをご希望のお客様へ】 WOX8Lサーバーのリースにつきましては、リース委託先の株式会社サンエスが対応いたします。 お手続きやサポートは責任をもって行いますので、安心してご利用くださいませ。 設置・保証・修理・返品について 設置について 本製品はお客様ご自身での設置をお願いいたします。 設置作業は弊社では承っておりませんので、あらかじめご了承ください。 取扱説明書に沿って、安定した平面かつ直射日光や高温多湿を避けた場所に設置してください。 保証期間 保証期間：お買い上げ日より 1年間 通常使用による故障は、期間内であれば無償修理または交換対応 いたします。 保証対象外 以下の場合は保証の対象外となります。 誤使用・落下・分解・改造による故障 火災・地震・水害などの天災による損傷 経年劣化や消耗部品（パッキン・フィルターなど）の交換 高温多湿や直射日光など、使用環境が不適切な場合 初期不良対応 商品到着後 7日以内 の不具合・破損は初期不良として無償交換いたします。 返送用の梱包材を弊社よりお送りし、往復送料は弊社負担 となります。 保証期間内の修理・交換 不具合が発生した場合は、注文番号・購入日・症状を添えてご連絡ください。 返送用梱包材は弊社より送付（弊社負担） お客様からの返送送料は お客様負担修理・交換後の返送送料は 弊社負担 となります。 保証期間外の修理 保証期間を過ぎた場合は 有償修理対応 となります。 修理可能な場合はお見積もりをご案内のうえ対応いたします。 梱包材および往復送料はお客様ご負担となります。 返品・キャンセルについて お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。 初期不良・商品違いの場合のみ、商品到着後7日以内 にご連絡ください。 お問い合わせ窓口 受付時間：平日10:00〜17:00（⼟⽇祝除く） E-mail：info@espoir.com TEL：044-511-2214