最新消息
2019年中秋節三天連假公告
2019年中秋節三天連假公告
適逢2019.09.13(五)~2019.09.15(日)中秋節三天連假。
服務比照一般例假日方式辦理，電話客服（包含對日洽接）將暫停，
請多利用問與答、LINE@或SERVICE信箱留言詢問，
預計將於2019.09.16(一)上班日恢復電話客服、宅配、集貨出貨服務，
屆時將盡速為您服務，造成不便，敬請見諒。
※連假期間網站代標、代購照常服務！
以上為連假期間的服務調整說明，
特此公告全體會員，謝謝。
日本從2019年10月1日起，消費稅將從8％變為10％
日本盂蘭盆節 8/11(日) ~ 8/18(日) 連續假日
因逢日本盂蘭盆節 [相當於台灣的清明節] 8/11(日) ~ 8/18(日) 連續假日
因此可能會影響日本賣家出貨速度，還請會員購買前先斟酌考慮。
選用日本郵局運輸方式，也將有所延誤。
空運運輸返台，正常安排作業。
若造成您的不便，敬請見諒。
2019/6/27(四)-6/30(日)日本機場進行交通管制
2019/6/27(四)-6/30(日)日本機場進行交通管制，商品抵台異動
日本G20大阪高峰會，關西機場2019年6月27日(四)至6月30日(日)期間，進行大規模且長時間的交通管制。航班可能因而影響貨物延遲，造成不便，敬請見諒。
2019年端午節三天連假公告
適逢2019.06.07(五)~2019.06.09(日)端午節三天連假。
服務比照一般例假日方式辦理，電話客服（包含對日洽接）將暫停，
請多利用問與答、LINE@或SERVICE信箱留言詢問，
預計將於2019.06.10(一)上班日恢復電話客服、宅配、集貨出貨服務，
屆時將盡速為您服務，造成不便，敬請見諒。
連假期間網站代標、代購照常服務！
以上為連假期間的服務調整說明，
特此公告全體會員，謝謝。
2019 05/17 公告海運暫停使用
05/17後海運將暫時關閉，
另開放郵局海運供會員選擇，
但不可運輸及商品超過郵局限制不收件。
造成的不便懇請會員見諒，謝謝您。
摩根購物 敬上
2019/4/27(六)-5/6(一)日本黃金週連續假期，商品抵台異動
4/23後抵達日本收貨處之商品，於黃金週結束，預計5/7(二)後陸續抵台
因受日本黃金周假期影響，日本店家、銀行、物流公司有各自的休假期，預計此期間匯款、寄送等作業會受到影響，相關作業將會於5/7(二)起回復正常運作，若會員訂單進度受此影響，造成的不便懇請會員見諒，謝謝您。
2019年勞動節(5/1)服務時間調整
※適逢2019.05.01(三)勞動節休假一日，摩根將暫停電話客服服務(請透過客服SERVICE信箱&摩根問與答&LINE@詢問)。
※連假期間網站代標、代購照常服務。
※LINE@客服：http://line.me/ti/p/%40ryk0835g
※LINE@訂單狀態即時查詢：https://line.me/R/ti/p/%40hfp8575o
※2019.05.02(四)上班日恢復電話客服、宅配、集貨出貨服務，屆時將盡速為您服務，造成不便，敬請見諒。
以上為休假期間的服務調整說明，
特此公告全體會員，謝謝。
2019/5/5起停止超商取貨服務
摩根購物將於2019/5/5起停止超商取貨的服務
提醒您，如您的包裹想要透過超商取貨，請務必在2019/5/5以前將訂單設定完畢，以免影響您的權益。
摩根購物 敬上
2019年兒童節暨清明節四天連假公告
※適逢2019.04.04(四)~2019.04.07(日)兒童節暨清明節為期四天連假，摩根將暫停電話客服服務(請透過客服SERVICE信箱&摩根問與答&FB&LINE@詢問)。
※連假期間網站代標、代購照常服務。
※LINE@客服：http://line.me/ti/p/%40ryk0835g
※LINE@訂單狀態即時查詢：https://line.me/R/ti/p/%40hfp8575o
※FB客服：https://goo.gl/XJcq8f
※2019.04.08(一)上班日恢復電話客服、宅配、集貨出貨服務，屆時將盡速為您服務，造成不便，敬請見諒。
以上為連假期間的服務調整說明，
特此公告全體會員，謝謝。
228四天連假(2/28~3/3)服務時間調整
親愛的會員您好：
228連假(2/28~3/3)服務時間調整如下：
※2/23(六)雖為228連假補班日，惟摩根電話客服（包含對日洽接）服務仍將比照一般例假日方式辦理，電話客服（包含對日洽接）將暫停，請會員多加利用：問與答、FB Messger、LINE@或SERVICE信箱留言詢問。
※2/28(四)-3/3(日)為期四天連假，摩根將暫停電話客服服務(請透過客服SERVICE信箱&摩根問與答&FB&LINE@詢問)，連假期間網站代標、代購照常服務。
※LINE@客服：http://line.me/ti/p/%40ryk0835g
※LINE@訂單狀態即時查詢：https://line.me/R/ti/p/%40hfp8575o
※FB客服：https://goo.gl/XJcq8f
※3/4(一)恢復電話客服服務、宅配、集貨出貨服務。
以上為連假期間的服務調整說明，特此公告全體會員，謝謝。
空運國際運費收費標準變更
親愛的會員您好：
2/1起，空運部分商品收費追加材積計算。
玩具、家電、居家生活、茶道具(竹、木製品)、旅遊用品(行李箱、登機箱、輪椅、
輔助步行器、兒童用腳踏車...等)、包包、汽機車零件...等商品，當材積大於重量
1.5倍，且任一邊達到60公分時，將追加材積計算國際運費。
因種類品項過多，無法逐一列出，若會員對商品是否有材積疑問情況建議先致電摩
根確認。
以上變更請知悉!謝謝您
2019年春節期間服務時間調整
親愛的會員您好：
春節期間包裹延遲通知
因春節期間貨量大，故清關以及派送皆會受到影響，物流公司無法提供指定配送日期及配送時段，亦無法保證隔日配達。
另外，春節期間服務時間調整如下：
※1/19(六)雖為春節連假補班日，惟摩根電話客服（包含對日洽接）服務仍將比照一般例假日方式辦理，電話客服（包含對日洽接）將暫停，請會員多加利用：問與答、FB Messger、LINE@或SERVICE信箱留言詢問。
※2/2(六)-2/10(日)為期九天連假，摩根將暫停電話客服服務(請透過客服信箱&摩根問與答&FB&LINE@詢問)，
春節期間網站代標、代購照常服務。
※2/11(一)恢復電話客服服務、宅配、集貨出貨服務。
以上為春節期間的服務調整說明
感謝您一年來給予摩根的支持與愛護！
摩根全球購物敬祝所有會員：豬年吉祥，豬年行大運！
2019年元旦四天連假(12/29~1/1)暨12/22(六)正常上班公告
2018.12.22(六)為2019年元旦連假補班日，摩根電話客服（包含對日洽接）服務比
照一般正常日辦理。
此外，適逢2018.12.29(六)~2019.01.01(二)元旦四天連假，服務比照一般例假日方
式辦理，電話客服（包含對日洽接）將暫停，請多加利用：問與答、
FB Messger、LINE@或SERVICE信箱留言詢問，預計於2019.01.02(三)上班日
恢復電話客服、宅配、集貨出貨服務，屆時將盡速為您服務，造成不便，請見
諒。連假期間網站代標、代購照常服務！
以上為連假期間的服務調整說明，特此公告全體會員，謝謝。
2019年日本新年連續假期公告
親愛的會員您好：
因2018年12月底至2019年01月初為日本新年假期，由於日本各店家及各銀行休假期間不定，且日本代收物流業者連休，日本台灣兩地報關、通關業務、訂單處理與發貨進度將受影響。
若您對包裹時間有特別需求，請務必於購買前或下標前通知我們，我們將為您詢問賣家，避免商家因假期延誤寄送！造成您的不便，敬請見諒。
※預計2018年最後一次日本收貨截止日期為12月24日
※2018/12/24後抵達海外收貨點之商品預定於2019年1月7日起陸續發貨。
特此公告全體會員，謝謝。
雙十節假期（2018 10/10）
親愛的會員您好
適逢台灣雙十節假期（2018 10/10）影響，服務時間比照一般例假日方式辦理，代標、代購服務皆正常。有需要提供服務的地方，請多加利用問與答或是SERVICE信箱，造成不便，敬請大家見諒。
特此公告全體會員，謝謝。
摩根全球購物感謝您的支持與愛護。
台灣中秋節 2018 9/22(六) ~ 9/24(一) 連續假日
因逢台灣中秋節 2018 9/22(六) ~ 9/24(一) 連續假日
此段時間客服電話與線上客服暫停作業。
不會影響網站下標功能，還請會員購買商品後，如需連絡本公司，請避開此時間。
若造成您的不便，敬請見諒。
摩根全球購物 敬上
2018/09/04 因日本颱風影響，日本出貨時間將會延期
親愛的會員您好
摩根全球購物感謝您的支持與愛護。
2018/09/04 因日本颱風影響，關西機場尚未恢復運作，
貨物會延遲時間尚未確定，目前等待航空公司調整班機時間。
其他服務時間比照一般日方式辦理，代標、代購服務皆正常。
有需要提供服務的地方，請多加利用問與答或是SERVICE信箱，
造成不便，敬請大家見諒。
國際運輸異動說明
國際運輸異動公告
[日本國寶]
因日本國寶・重要文化財指定物件及重要美術品等認定物件，基於文化財保護法與相關法令，部分商品今後需要取得日本文化廳之出口證明後可以予以輸出，代辦申請手續費1000日圓時間約為2-3周時間。
若需要提出口證明之商品案例：超過40萬日圓商品。若您對於購買的商品有相關之疑慮歡迎您事前通知我們。例如:鐵瓶 、古董品，美術品等認定物件...等
[EMS]
日本郵便局對於金額超過20萬円(含)以上國際包裹，出口須正式報關，會產生通關手續費用：2,800円
[特殊收費]
取消專人帶回之服務
http://www.moganshopping.com/zh_tw/public/service/service.php?action=shipping_fees
LINE＠功能異常通知
親愛的會員您好
緊急通知!!摩根全球購物的LINE@目前有異常，無法讀取，也無法回覆客戶的訊息。
已向LINE提出申訴申請。
若您有訂單或是其他問題要詢問，麻煩您來電摩根或是在FB MESSENGER留言。
造成您的困擾非常抱歉
謝謝您的支持
TWD 新台幣
JPY 日圓
HKD 港幣
CAD 加幣
THB 泰銖
SGD 新加坡幣
MXN 墨西哥披索
NZD 紐西蘭幣
CNY 人民幣
USD 美元
EUR 歐元
GBP 英鎊
AUD 澳幣
SEK 瑞典克朗
CHF 瑞士法朗
填委託單 Go!
關於摩根
搜尋商品
費用說明
競標 & 購物
國際運送
客戶服務
新浪微博