親愛的摩根會員您好：

新年恭喜！感謝您長期的支持與愛護，摩根全球購物祝您馬年行大運、萬事如意！

春節假期前摩根全球購物營業時間調整為1月27日10：00～18：30、1月28日10：00～17：30、1月29日未營業，敬請會員知悉。

摩根全球購物再次祝您馬年好運旺旺來！

親愛的摩根會員您好：

感謝您長期的支持與愛護。

考量近期會員針對倉儲費用的回饋，摩根自即日起將重新調整倉儲費用的設計。

調整的細節如下：

商品狀態自轉變為國內已收貨後開始計算28天會員仍未結帳，則開始每日每件訂單酌收倉儲費50日幣；

假若開始酌收倉儲費後60日會員訂單仍未結帳，摩根視同會員同意放棄該商品之所有權，

若會員仍要保留此件商品的所有權，請撥空聯繫摩根，以確保您的權益。

若會員若有任何問題歡迎與摩根全球購物保持聯繫，謝謝。

親愛的摩根會員您好：

摩根全球購物感謝您的支持。

1/30(四)～2/4(二)農曆年節期間摩根全球購物網站將不打烊供會員跨國競標與購物。

唯台灣海關與配合物流業者在農曆年節停止作業，而物流配送、客戶服務、網站訂購...等業務將在2/5開始恢復正常作業。

評估訂單處理的延遲狀況，會影響會員收貨時間延後，敬請會員知悉與理解，摩根全球購物感謝您體諒。

農曆新年期間緊急聯繫電話：0915-837987張先生，緊急聯繫Email：moganservice2014@gmail.com

親愛的會員您好：

摩根全球購物感謝您的長期支持與照顧。

近期有部分會員利用國泰世華專屬帳號轉帳時，無法順利即時入帳乙事。

經了解，國泰世華銀行因與中華電信的線路有問題，而造成此狀況產生，

由於目前國泰世華銀行尚無法回報問題解決的時間，因此若近期會員遇到無法即時入帳的情況時，

敬請會員協助填寫  匯款通知 ，後續將由會計同仁手動為您確認入帳，謝謝。

若有任何問題歡迎與摩根全球購物保持聯繫，謝謝您。

親愛的會員您好：

感謝您長期對摩根全球購物的支持與照顧。

為了配合物流受理商品的變更、政府法規的規定等，「無法受理商品清單」今日已更新，

希望更新後的說明能讓會員更清楚瞭解摩根全球購物無法受理的商品項目，敬請會員下標、購物前撥空確認，感謝您的協助與合作，謝謝。

親愛的摩根會員您好：

感謝您長期以來的支持與照顧。

即日起為了因應第三方支付相關規定，非利用即時入帳(國泰世華專屬帳號入帳、支付寶入賬)之轉帳，

敬請會員務必填寫 匯款通知 ，無法再接受電話、信件、訊息等留言方式處理，摩根全球購物懇請會員知悉，謝謝您的協助。

親愛的會員您好：

感謝您長期對摩根全球購物的支持與愛護。

近期摩根配合之海運物流裝櫃日期為1/10、2/7、2/28和3/21。

裝櫃日以前及裝櫃日當天寄達的商品將會安排裝櫃，並開始進行日本出口相關作業，若後續台灣進口通關狀況順利時，

商品將會在裝櫃後２星期抵達台灣倉庫，此訊息供會員參考、評估海運船班貨物抵台時間。

若有任何問題歡迎與摩根全球購物保持聯繫，謝謝您。

親愛的會員您好：

感謝您對摩根全球購物的支持與愛護！

摩根全球購物將於12/23晚間舉辦尾牙活動慰勞同仁過去一年的辛勞與付出。

因此平日客服電話為9:00～18:30將會提早一小時17:30停止服務，

若造成不便敬請見諒，謝謝您的理解與體諒，感謝您！

親愛的會員您好：

感謝您長期的支持與愛護。

即日起需商檢商品因通關條件限制僅能以空運寄送，若為空運無法寄送商品，將以日本郵局的EMS或海運寄送，以日本郵局寄送之包裹會直寄至會員指定地址，因此會員在海外已收(發)貨狀態結帳後物流才能安排發貨，若通關產生之關稅需由會員負擔，敬請會員知悉。

需商檢商品，諸如插電類配件及用品、玩具、嬰幼兒產品、瓦斯器具、防護具、建材及配電器材等有影響人身安全健康之虞的相關商品。因需商檢商品類型繁多，若會員想確認您想購買的商品是否屬於商檢商品，歡迎下訂或下標前與摩根全球購物保持聯繫，屆時將由專員為您查詢、確認。

親愛的會員您好：

摩根在日EMS代收寄物流業者與日本順豐及日本DHL取得合作，提供寄往台灣、中國地區以外地域之服務，費用原則上與EMS相同，即日起業者將會依狀況為會員選擇寄送方式。順豐寄往香港商品通常寄送後1~2天即可寄達，DHL另有捆包業務可選擇。

EMS無法受理之大規格商品，DHL和順豐雖可寄送，但因規格特殊需要另行報價，若會員有需求歡迎會員於下標前聯繫摩根，屆時將請業者報價。

EMS、順豐與DHL三者商品損壞均不適用摩根客戶保證。若有損壞狀況，請會員收件當下與當地送貨業者反映賠償申請，順豐與DHL兩者確認商品是於運送途中損壞，新品免保險之最高保額各為100美金和200美金，中古品無法賠償，敬請會員知悉，謝謝。

親愛的摩根會員您好：

感謝您長期以來的支持與照顧。

為了符合中華民國第三方支付相關規定與信用卡支付服務，個人資料部分新增加身分證欄位，請協助完成驗證，以便使用下標功能。摩根全球購物會秉著個人資料保護法妥善保管您的資料，敬請放心。謝謝。

親愛的會員您好，自即日起摩根全球購物歡迎會員至摩根辦公室(新竹縣竹北市)取貨，取貨時間為平日10：00～18：30，每一件包裹可退部分金額給您。 退款金額如下

包裹尺寸大小(三邊合計)	退款金額
60公分以下	60元
61～90公分以下	80元
91公分～120公分以下	100元
121公分～150公分以下	120元
151公分以上	160元

不同訂單的商品，若可以在台灣同捆作業寄送的情況下，將以最後在台合併後預計寄出的包裹尺寸退款。又，部分訂單是委由物流業者逕自安排寄送，並非每件商品都會抵達竹北辦公室，且假若商品已交由宅配運送將無法提供自取服務，因此若有自取需求，請會員至少提早1～2天聯繫摩根確認，謝謝您。

親愛的會員您好：

感謝您對摩根全球購物長期的支持與愛護。

摩根全球購物於日本所配合代收業者評估近期有部分訂單最後是由會員指定的其他業者處理轉運出口的物流服務，考量倉儲保管、業者聯絡等相關成本，

即日起包裹一旦調度到本公司日本代收物流中心，會員如若有意利用自行指定的物流出貨，一件包裹代收費為1千日圓，敬請會員知悉，謝謝。

親愛的摩根會員您好：

今年日本新年假期為2013年12月28日到2014年1月5日，此段期間日本代收物流業者連休，1月6日回復運作，預計1月中旬將假期貨量處理完畢，恢復正常作業。

日本各店家及各銀行休假期間不定，預估也會影響到訂單進度，敬請會員知悉，謝謝您。

摩根全球購物敬上

2013.12.11追述：EMS代收寄物流業者將於2014年1月8日回復運作，敬請會員知悉，謝謝。

台灣第一家開放比特幣支付的電子商務平台!

摩根全球購物為了提供更多元與便利的跨境購物服務，

於台灣地區率先開放比特幣(Bitcoin)於摩根全球購物平台使用，讓廣大的消費者有便捷的消費支付管道。

什麼是比特幣？

http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%AF%94%E7%89%B9%E5%B8%81

比特幣相關Video：

http://bitcoin.org/en/

親愛的摩根會員您好：

感謝您對摩根全球購物的支持與愛護。

ZOZOTOWN、高爾夫球商城、安利美特等商城由於原始官網更動程式碼的機率頻繁，容易造成摩根官網無法讀取到商品的資訊，進而影響到會員購物的順暢度。摩根計畫修改此三個商城的版面設計，讓日後會員在瀏覽、購物上能更順利。

今日已將ZOZOTOWN商城取下調整，日後將會逐一針對高爾夫球商城以及安利美特商城進行改善，會員若於調整期間要購買商品，歡迎您先利用商城的原始頁面挑選，並使用「填委託單」下訂，摩根感謝您的協助與支持。

ZOZOTOWN：http://zozo.jp/

高爾夫球商城：http://shop.golfdigest.co.jp/?car=top-navi-sp

安利美特：http://www.animate-onlineshop.jp/

秉持永續經營與提高資訊安全管控之能力，摩根全球購物於日前進行ISO27001資訊安全認證之審核。經過評審之嚴格審查與內部流程之改善已於日前通過ISO27001國際認證之肯定。摩根全球購物今後仍將秉持快速、便利、安全的跨國購物服務為最高原則，讓您的網路購物更加無遠弗屆。

親愛的摩根會員您好：

感謝您長期以來的支持與愛護。

會員透過代標或代購之商品均於抵台後由摩根配合倉儲保管，如有逾越14天未結帳者，摩根將於翌日起開始就該商品酌收其倉儲費用，計算標準以 每件包裹每日個別收取100日元，直至結帳之日為止；如該商品已逾越60天未結帳者，摩根則視同會員同意放棄該商品之所有權，本公司將不再另行通知，亦不再負保管責任，且有權處理該商品，會員事後不得再請求相關損害賠償事宜。

除另有約定外，本約定書之所有通知均得以電子郵件為之，並於該郵件寄發至會員 所註冊之信箱時，不論是否已經會員讀取或遭退回，皆立即發生送達通知之效力。另會員亦同意摩根得以於自身網頁上公告之方式為之，並於網頁上公佈後， 不論會員是否讀取其公告內容，亦即發生通知送達之效力。

倉儲費用將自12月2日起實施收費，相關費用將列入訂單費用內的其他費用，屆時敬請會員確認，謝謝。

親愛的摩根會員您好：

感謝您長期以來的支持與愛護。

摩根全球購物配合空運物流將調整收費，1公斤以上包裹的國際運費將進行調整，0.1公斤包裹上調10日幣。

此收費將自11月15日起做調整，11月15日之前產生之國際運費費用將以目前費用收費，11月15日以後產生的國際運費將按照調整後的費用收費，摩根全球購物官網的國際運費表格欄將會於該日進行變更，屆時歡迎會員確認。若有所不便懇請見諒。

親愛的摩根會員您好：

 

摩根全球購物感謝您的支持與愛護。

很抱歉，中國地區會員無法順利登入摩根官網，且連帶造成支付寶無法即時入帳乙事，目前摩根正在進行問題的了解並著手改善中。

此期間請會員利用www.mogan1.com 進行登入。

若是支付寶未能即時入帳，歡迎留言或寄信通知摩根，摩根確認到後會盡速為您手動入帳。造成會員不便，摩根全球購物深感抱歉，懇請您的見諒，謝謝。